Política de Privacidade – Poço Fácil

Última atualização: 04 de maio de 2026

A sua privacidade é prioridade para o Poço Fácil. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar a nossa plataforma, aplicativo web e serviços de análise geológica e laudos técnicos.

Ao acessar e utilizar o Poço Fácil, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quais dados nós coletamos

Para entregar uma experiência precisa e personalizada na localização de águas subterrâneas, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo e número de WhatsApp, fornecidos voluntariamente por você em nossos formulários de cadastro, funis de desconto (como a roleta promocional) ou no momento da compra do Laudo Técnico.

  • Dados de Localização (GPS): Coordenadas geográficas exatas (latitude e longitude) do seu dispositivo, coletadas apenas com a sua permissão prévia, para analisar o terreno e entregar os dados geológicos corretos da sua propriedade.

  • Dados de Navegação e Dispositivo: Informações sobre como você utiliza a plataforma, endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e interações com o mapa.

2. Como usamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados para finalidades estritamente ligadas à operação e melhoria do Poço Fácil:

  • Realizar o cruzamento da sua localização com os bancos de dados do SGB/CPRM para verificar a viabilidade de perfuração de poços no seu terreno.

  • Processar pedidos, emitir o Laudo Técnico e aplicar cupons de desconto.

  • Entrar em contato via WhatsApp para suporte técnico, envio do laudo, avisos importantes e comunicações comerciais relevantes sobre nossos serviços.

  • Melhorar a precisão do nosso sistema de mapas e a interface do aplicativo.

3. Compartilhamento de Informações

O Poço Fácil não vende ou aluga seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações estruturais:

  • APIs de Geologia e Mapas: Enviamos apenas coordenadas (sem seus dados pessoais associados) para os servidores do SGB/CPRM, OpenTopoMap, Esri e Nominatim para renderizar as camadas do mapa e buscar informações do solo.

  • Processamento de Pagamento: Seus dados financeiros e de faturamento são processados diretamente por gateways de pagamento seguros associados ao nosso sistema (WooCommerce).

  • Obrigação Legal: Podemos compartilhar dados caso seja exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o pixel de rastreamento da Meta) para analisar o tráfego da plataforma, entender o comportamento do usuário e medir a eficácia das nossas campanhas de marketing. Isso nos ajuda a otimizar o sistema e oferecer anúncios mais relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Segurança dos Seus Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso sistema utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger as transmissões de dados.

6. Os Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

  • Acessar os dados que temos sobre você.

  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da nossa base (exceto os que precisamos manter por obrigações legais).

  • Revogar o consentimento para o uso da sua localização ou envio de mensagens no WhatsApp a qualquer momento.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato com nossa equipe técnica responsável pelo e-mail de suporte ou através dos nossos canais de atendimento oficiais no aplicativo.

Poço Fácil Pro

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Como instalar no iPhone:
  1. Abra este link no Safari.
  2. Toque no botão Compartilhar.
  3. Escolha “Adicionar à Tela de Início”.
  4. Toque em “Adicionar”.
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