Última atualização: 04 de maio de 2026
A sua privacidade é prioridade para o Poço Fácil. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar a nossa plataforma, aplicativo web e serviços de análise geológica e laudos técnicos.
Ao acessar e utilizar o Poço Fácil, você concorda com as práticas descritas neste documento.
Para entregar uma experiência precisa e personalizada na localização de águas subterrâneas, podemos coletar os seguintes dados:
Dados de Identificação e Contato: Nome completo e número de WhatsApp, fornecidos voluntariamente por você em nossos formulários de cadastro, funis de desconto (como a roleta promocional) ou no momento da compra do Laudo Técnico.
Dados de Localização (GPS): Coordenadas geográficas exatas (latitude e longitude) do seu dispositivo, coletadas apenas com a sua permissão prévia, para analisar o terreno e entregar os dados geológicos corretos da sua propriedade.
Dados de Navegação e Dispositivo: Informações sobre como você utiliza a plataforma, endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e interações com o mapa.
Os dados coletados são utilizados para finalidades estritamente ligadas à operação e melhoria do Poço Fácil:
Realizar o cruzamento da sua localização com os bancos de dados do SGB/CPRM para verificar a viabilidade de perfuração de poços no seu terreno.
Processar pedidos, emitir o Laudo Técnico e aplicar cupons de desconto.
Entrar em contato via WhatsApp para suporte técnico, envio do laudo, avisos importantes e comunicações comerciais relevantes sobre nossos serviços.
Melhorar a precisão do nosso sistema de mapas e a interface do aplicativo.
O Poço Fácil não vende ou aluga seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações estruturais:
APIs de Geologia e Mapas: Enviamos apenas coordenadas (sem seus dados pessoais associados) para os servidores do SGB/CPRM, OpenTopoMap, Esri e Nominatim para renderizar as camadas do mapa e buscar informações do solo.
Processamento de Pagamento: Seus dados financeiros e de faturamento são processados diretamente por gateways de pagamento seguros associados ao nosso sistema (WooCommerce).
Obrigação Legal: Podemos compartilhar dados caso seja exigido por lei ou ordem judicial.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o pixel de rastreamento da Meta) para analisar o tráfego da plataforma, entender o comportamento do usuário e medir a eficácia das nossas campanhas de marketing. Isso nos ajuda a otimizar o sistema e oferecer anúncios mais relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso sistema utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger as transmissões de dados.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar os dados que temos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da nossa base (exceto os que precisamos manter por obrigações legais).
Revogar o consentimento para o uso da sua localização ou envio de mensagens no WhatsApp a qualquer momento.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato com nossa equipe técnica responsável pelo e-mail de suporte ou através dos nossos canais de atendimento oficiais no aplicativo.
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