Exclusão de dados — Poço Fácil

Como solicitar a exclusão

O Poço Fácil respeita a privacidade dos usuários e oferece um canal direto para solicitação de exclusão de dados pessoais eventualmente associados ao uso da plataforma.

Inclua no e-mail, quando aplicável:

• Nome completo;
• E-mail utilizado no cadastro, se houver;
• Telefone utilizado no cadastro ou contato, se houver;
• Breve descrição da solicitação;
• Informações que ajudem a localizar dados vinculados ao seu uso, como ponto salvo, coordenadas ou referência de atendimento, se houver.

Quais dados podem ser excluídos?

A solicitação pode abranger dados pessoais eventualmente associados ao usuário no app ou no ecossistema Poço Fácil, quando existentes.

• Dados de conta ou cadastro, quando houver;
• Nome, e-mail, telefone ou outras informações de contato, quando fornecidas;
• Coordenadas, pontos salvos, observações de campo ou registros vinculados ao cadastro, quando aplicável;
• Mensagens, formulários, solicitações ou registros administrativos vinculados ao atendimento, quando aplicável.

O que pode ser mantido?

Após o recebimento da solicitação, a equipe do Poço Fácil analisará o pedido e realizará a exclusão dos dados aplicáveis.

Algumas informações podem ser mantidas quando necessário para cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção de fraude, registros administrativos, solução de conflitos, auditoria, exercício regular de direitos ou outra base legal aplicável.

Dados anonimizados, agregados ou técnicos que não permitam identificar diretamente o usuário também podem ser mantidos para fins de melhoria, estatística, segurança e estabilidade da plataforma.

Sobre o Poço Fácil

O Poço Fácil é uma ferramenta de apoio informativo e preliminar para visualização de terrenos, mapas, dados públicos e informações relacionadas a poços, áreas rurais e soluções geoespaciais.

As informações exibidas no aplicativo não garantem existência de água, vazão, profundidade ideal, viabilidade de perfuração ou resultado em campo. A decisão final sobre marcação, perfuração, implantação de poço, barragem, cacimba ou qualquer intervenção deve considerar visita técnica, validação em campo e avaliação de profissional habilitado quando necessário.